política de privacidade

A Smiletech Tecnologia Odontológica Ltda., inscrita no CNPJ 30.404.226/0001-19, entidade prestadora de serviços odontológicos com CROSP-CL 19.037, com sede à Rua Eugênio de Medeiros, 537, Pinheiros, São Paulo-SP, CEP 05425-001 (referida como “SouSmile” ou por meio de derivações como “nós” ou “nosso”) é uma empresa que presta serviços odontológicos consistentes em tratamentos dentários de alinhamento, clareamento e limpeza (“Serviços”) a pacientes (“Pacientes” ou derivações como “Você”, “Seu” ou “Sua”) por meio de clínicas próprias e por meio de clínicas de dentistas integrantes de sua rede de parceiros, aos quais a SouSmile subcontrata uma parcela dos Serviços (“Parceiros”).

A SouSmile disponibiliza a usuários em geral um site (“Site”), um email para contato (“Email”), um contato telefônico inclusive por meio de Whatsapp (“Telefone”), Facebook (“Facebook”) e Instagram (“Instagram”), todos para consulta de informações e para esclarecimento de dúvidas pontuais sobre os Serviços. Para os Pacientes, a SouSmile também disponibiliza um aplicativo (“Aplicativo”) para agendamento de consultas, acesso a documentação ortodôntica e acompanhamento da jornada de tratamento. Para todas as etapas da prestação dos Serviços, nossos colaboradores e Parceiros utilizam uma plataforma tecnológica própria, incluindo para prontuário dos Pacientes, gerenciamento das consultas, execução do planejamento ortodôntico, confecção interna e envio de alinhadores e gerenciamento do seu tratamento, do início ao fim (“Sistema Próprio”). Nossos Site, Email, Telefone, Facebook, Instagram, Aplicativo e Sistema Próprio são em sua maioria integrados entre si e portanto aqui referidos conjuntamente como “Plataforma”.

Esta política de privacidade (“Política de Privacidade”) objetiva esclarecer a Você como informações e dados pessoais são tratados por meio da nossa Plataforma durante toda a prestação de nossos Serviços (como, por exemplo, ao longo do processo de cadastro, agendamento de consultas, interações para solução de dúvidas e realização do Seu tratamento).

Nós estamos comprometidos a resguardar Sua privacidade e proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade é parte integrante dos nossos Termos de Uso, que contêm uma visão geral da nossa Plataforma.

Você aceitará esta Política de Privacidade quando, de alguma forma, se comunicar conosco e se cadastrar em Nossa Plataforma, seja para agendar uma pré-avaliação virtual, uma consulta odontológica, para tirar dúvidas sobre nossos tratamentos ou para contratação e recebimento de nossos Serviços. Tal aceitação se dará no momento em que Você, de forma afirmativa, concordar com o uso dos Seus dados para cada uma das finalidades por nós aqui descritas. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos os Seus dados.

Caso Você não concorde com esta Política de Privacidade, por favor, não realize o seu cadastro em Nossa Plataforma e/ou não contrate os nossos Serviços. Todavia, por favor, nos informe sobre a Sua discordância para que possamos entender Seus motivos.

Este documento foi redigido de forma simples e acessível, contando com vários exemplos de coleta e de uso dos dados, justamente para que você possa ler e entender a forma como utilizamos os Seus dados no oferecimento de uma experiência segura e confortável durante o uso de nossa Plataforma e recebimento dos nossos Serviços.

A presente Política de Privacidade está dividida da seguinte forma para facilitar a Sua compreensão:

1. Que tipos de dados a SouSmile coleta?

A quantidade e o tipo de informações coletadas pela SouSmile variam conforme o uso que Você faz da nossa Plataforma. Coletamos diferentes dados caso você esteja visitando Nossa Plataforma, agendando uma consulta ou adquirindo nossos Serviços. E para tornar mais acessíveis essas definições e diferenças, segmentamos em 3 partes a coleta de dados de usuários para que você possa compreender o que se aplica especificamente ao seu caso.

Cabe ainda mencionar que armazenamos o conteúdo a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, independentemente de serem nossos Pacientes ou não.

Vale ressaltar que todos os dados que coletamos são utilizados para esclarecimentos solicitados por Você sobre Nossos Serviços ou para a efetiva prestação de nossos Serviços. Por isso, todos os Seus dados são tratados como confidenciais, e somente os usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por Você. Nesse sentido, veja abaixo o que se aplica a Você.

1.1. Visitantes do site SouSmile

Caso você apenas acesse o nosso Site, coletaremos Seus dados de navegação. Quando você visita o nosso site, é inserido um cookie no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço.

“Cookies” são identificadores que transferimos para o Seu navegador ou dispositivo, que Nos permitem reconhecer seu navegador ou dispositivo e que Nos informam como e quando as páginas e recursos são visitados e quantas pessoas os acessam.

Usamos cookies e dados de navegação, como URLs (Uniform Resource Locators), para coletar informações sobre a data e a hora da sua visita e as informações que você pesquisou e visualizou. Como a maioria das empresas, coletamos automaticamente esses dados pessoais e os armazenamos em arquivos de registro sempre que você visita nosso site ou acessa Sua conta em nossa Plataforma. Podemos usar cookies de sessão (que expiram depois de fechar o navegador) e cookies persistentes (que permanecem no Seu dispositivo até que você os exclua) para fornecer uma experiência mais pessoal e interativa em nosso site. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do arquivo de ajuda do navegador da Internet.

Você pode optar por recusar ou desabilitar os cookies por meio das configurações do seu navegador. No entanto, ao fazer isso, algumas áreas do nosso Site podem não funcionar corretamente.

Esta Política de Privacidade não trata do uso de cookies por terceiros. Não somos responsáveis ​​pelas políticas e práticas de privacidade desses terceiros. Atente-se ao fato de que os cookies colocados por terceiros podem eventualmente continuar a monitorar suas atividades online mesmo depois de Você ter saído da nossa Plataforma.

Também são coletados os seguintes dados durante a navegação do site: IP, data e hora de acesso, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

Paralelamente, se você interagir com nossa equipe para solucionar suas dúvidas ou buscar mais informações sobre nós e nossos Serviços, precisaremos coletar outros dados, como Seu nome, Seu email e Seu telefone.

Quando você se cadastrar para ter acesso a algum dos nosso Serviços e/ou agendar uma pré-avaliação ou uma consulta com um de nossos profissionais, coletaremos: nome, idade, fotos e informações sobre o Seu sorriso, CEP, telefone e e-mail.

Conforme a finalidade, as bases legais para a coleta desses dados são: consentimento do titular, necessidade para execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato e o legítimo interesse, uma vez que utilizamos esses dados para prestar informações mais precisas sobre nossos Serviços, conforme solicitado por Você.

1.2. Usuários de mídias sociais geradores de conteúdo

Se Você é um usuário do Facebook, Instagram, Twitter e/ou outros sites de redes sociais com configurações de conta pública e Você usa informações públicas e/ou utiliza nosso nome ou se refere aos nossos Serviços, podemos analisar Suas opiniões e publicações nas redes sociais e publicá-las em nossa Plataforma. O objetivo é compartilhar Suas opiniões sobre nossos Serviços. Antes de serem postados em nossa Plataforma, Seus comentários serão revisados por nós. Ao disponibilizar qualquer conteúdo em redes sociais sobre Sua experiência com a SouSmile, você nos permite que disponibilizemos esse conteúdo em nossa Plataforma, nos garante que tem 18 anos ou mais e concorda com os termos e condições dos canais utilizados.

1.3. Clientes SouSmile

Se Você contratar nossos Serviços, além dos dados indicados mencionados na seção “Visitantes do Site SouSmile” anterior, coletaremos outras informações Suas necessárias para a prestação de Serviços.

Passada a fase de agendamento de pré-avaliação virtual ou de consulta, e quando Você já estiver em nossas clínicas ou em clínicas de Parceiros, coletaremos ainda os seguintes dados: Sua documentação ortodôntica ((a) 8 (oito) fotos do Seu sorriso, (b) 1 (um) raio-X panorâmico e, se for o caso, telerradiografia lateral, e (c) registro das Suas arcadas dentárias e de Sua oclusão por meio de escaneamento 3D ou de uma moldagem de Sua arcada, se for o caso), data de nascimento, gênero, endereço e outros dados sobre a Sua saúde.

Como Paciente, Você autoriza que a SouSmile utilize 2 (duas) fotografias coletadas durante o tratamento, quais sejam, 1 (uma) fotografia intra-oral frontal (foto do sorriso com afastadores) coletada durante a primeira avaliação presencial e 1 (uma) fotografia intra-oral frontal (foto do sorriso com afastadores) coletada no momento da consulta final.

Você está ciente e concorda que a SouSmile utilizará essas imagens para fins de publicidade informativa, podendo, inclusive, compartilhá-las com agências de publicidade e comunicação, desde que se mantenham os mesmos níveis de segurança de dados utilizados internamente na SouSmile.

Essa autorização parte da premissa de que a SouSmile não divulgará nenhuma imagem do Seu rosto ou com qualquer outra característica que possa Te identificar e de que os Parceiros estarão vinculados contratualmente a termos de proteção de dados pessoais, obedecidas as finalidades de tratamento de dados desta Política. A finalidade publicitária está limitada ao objetivo educacional e de comunicação de exemplificar a movimentação dos dentes após a conclusão do tratamento.

Por isso tudo, você autoriza que a SouSmile inclua na publicidade informativa as seguintes informações: (a) tipo de caso tratado; (b) primeiro nome e inicial do último nome, apenas; (c) tempo de tratamento; e (d) nome do plano de tratamento efetuado.

Para executar operações financeiras, possibilitar que Você pague por nossos Serviços e/ou que a SouSmile execute reembolsos e estornos (se for o caso), nós e nossos parceiros de meios de pagamento trataremos Seus dados pessoais, como, por exemplo, dados de cadastro, dados bancários (números de conta e de agência) ou dados de cartão (número do cartão, data de vencimento e código de segurança).

A SouSmile precisa cumprir uma série de exigências por conta da legislação aplicável ao setor da saúde e executa uma série de processos internos. Em alguns desses processos, pode ser necessário o uso de Seus dados pessoais (como, por exemplo, faturamento, emissão de nota fiscal, pagamento de contrapartidas financeiras a dentistas, armazenamento de documentos e processos de auditoria de diversas naturezas).

A SouSmile possui uma rede de clínicas próprias e de Parceiros em diversas localidades. Para poder indicar a unidade mais conveniente para você, utilizamos dados pessoais sobre Sua localização. Também podemos utilizar essas informações para análise da distribuição geográfica de nossos Pacientes e nossas operações.

Durante toda a sua jornada como usuário de nossa Plataforma e na condição de Paciente dos nossos serviços de saúde, a SouSmile busca conhecer melhor Seu perfil para conseguir cuidar cada vez mais da Sua saúde dentária, aprimorar nosso atendimento e nossas atividades. Podemos realizar contatos ativos com Você, por telefone, mensagens (e-mail e aplicativos de mensagens) ou comunicações em nossa Plataforma, tudo para prestar informações ou orientações sobre Sua jornada conosco, sugerir a Você opções de atendimento que estejam de acordo com a sua necessidade e para lhe apresentar oportunidades especiais.

Para mantermos contato com Você por meio de nossa Plataforma, utilizamos Seus dados pessoais de contato e aqueles relacionadas ao cuidado com Sua saúde.

A SouSmile também pode coletar e utilizar dados pessoais referentes a padrões de uso da Plataforma, de agendamentos, de consultas e de exames, para oferecer a Você uma comunicação personalizada de informações que atendam às Suas necessidades. Caso você deseje interromper o recebimento desse tipo de comunicação, poderá cancelar o cadastro a qualquer momento.

Internamente na SouSmile, os dados dos usuários e dos Pacientes são acessados somente por colaboradores ou Parceiros devidamente autorizados e cujas atribuições estejam estritamente vinculadas aos Serviços, respeitando os princípios de finalidade, adequação, necessidade e demais princípios inerentes ao tratamento de dados pessoais, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta Política de Privacidade.

Para garantir a Sua segurança e a de todos os envolvidos na prestação dos nossos Serviços, podemos utilizar dados pessoais para o controle de acesso às nossas clínicas ou às clínicas de nossos Parceiros e capturar imagens por câmeras de monitoramento e vigilância.

Todos esses dados são coletados e processados por profissionais qualificados para a finalidade específica de avaliar a pertinência e/ou efetivamente realizarmos a prestação dos Serviços a Você.

Conforme a finalidade, as bases legais para a coleta desses dados são: consentimento do titular, obrigação legal e regulatória da SouSmile, necessidade para execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, tutela da saúde, proteção ao crédito e legítimo interesse, uma vez que utilizamos esses dados para prestar nossos Serviços, conforme solicitado por Você.

2. Com quem a SouSmile compartilha os Seus dados?

A SouSmile opera com um conjunto de colaboradores para oferecer a Você nossos Serviços. Em todo e qualquer tratamento de dados que realizamos, resguardamos ao máximo sua privacidade e a proteção de seus dados pessoais. Sempre que possível, buscamos compartilhar seus dados pessoais de forma anônima, visando preservar ao máximo a Sua privacidade.

Nós não alugamos ou vendemos seus dados pessoais para ninguém, mas poderemos vir a compartilhar Seus dados pessoais com os seguintes grupos:

Nossos Parceiros: Empregamos profissionais para realizar trabalhos em nosso nome e precisamos compartilhar Seus dados pessoais com eles para poder fornecer os Serviços para Você. Como dissemos no início, prestamos nossos Serviços por meio de clínicas próprias e por meio de Parceiros, aos quais a SouSmile subcontrata uma parcela dos Serviços. Como Paciente, você autoriza que a SouSmile dê acesso aos seus dados pessoais aos nossos Parceiros para os fins exclusivos de execução de parte dos Serviços. O uso dos seus dados pessoais pelos Parceiros está limitada à finalidade de execução de parte dos Serviços. Você autoriza, por isso tudo, que a SouSmile dê integral acesso aos Parceiros a todos os seus dados pessoais, inclusive os sensíveis.

Analytics: Os dados que armazenamos dos usuários de nossa Plataforma, sendo nossos Pacientes ou não, podem vir a ser utilizados para fins de estatísticas (analytics), com a finalidade de a SouSmile compreender quem são as pessoas que visitam nossa Plataforma, que são interessados ou de fato contratantes de nossos Serviços. Tais dados passam por pseudonimização e não buscam identificar ou tornar identificável os titulares dos dados pessoais, mas tão somente compreender melhor como se dá o acesso na Plataforma, a fim de melhorar a prestação dos Serviços e de customizá-los.

Para resguardar e proteger direitos da SouSmile: Reservamo-nos o direito de acessar, ler, preservar e divulgar quaisquer dados que acreditamos ser necessários para cumprir uma obrigação legal ou uma ordem judicial; fazer cumprir ou aplicar nossos Termos de Uso e outros acordos a que estejamos sujeitos; ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da SouSmile, dos nossos funcionários, dos usuários da nossa Plataforma, dos nossos Pacientes ou de outros.

Análise de crédito: de modo a viabilizar o método de pagamento escolhido por Você, também podemos fornecer Seus dados para operadores de crédito para os meios de pagamento e também para intermediadores para obtenção de crédito e as respectivas instituições financeiras fornecedoras de crédito, que terão obrigações de cuidado no tratamento dos Seus Dados, no mínimo, tão seguras quanto as que estamos estabelecendo aqui com Você.

3. Transferência Internacional de Dados

A SouSmile transfere dados pessoais coletados no Brasil para os EUA. Essas transferências ocorrem para parceiros da SouSmile que atuam no processamento de dados pessoais, e essas transferências envolvem apenas empresas parceiras da SouSmile que demonstraram estar em processo de conformidade ou em conformidade com a legislação internacional e com as leis brasileiras de proteção de dados.

A SouSmile possui sua sede no Brasil e os dados que coletamos são regidos pela lei brasileira. Ao acessar nossa Plataforma, fornecer seus dados pessoais a nós ou contratar nossos Serviços, você concorda com o processamento e a transferência de tais dados do para o Brasil e para os EUA.

4. Quais são os direitos dos titulares de dados?

Você sempre poderá optar em não divulgar seus dados para nós. Mas tenha em mente que alguns desses dados podem ser necessários para se registrar em nossa Plataforma, usar alguns e nossos recursos oferecidos a Você ou até mesmo contratar nossos Serviços.

Independente disso, Você sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais. Nós, além de nos preocuparmos com a segurança desses dados, também nos preocupamos com que você tenha acesso e conhecimento de todos os Seus direitos relativos a dados pessoais.

Dessa forma, a seguir resumimos todos os seus direitos sob as leis brasileiras relativas a proteção de dados:

  • I. Direito de acesso;
  • II. Direito de retificação;
  • III. Direito de exclusão ou cancelamento;
  • IV. Direito de objeção ou oposição a um processamento;
  • V. Direito à explicação da lógica por trás da coleta dos seus dados;
  • VI. Direito a portabilidade de dados; e
  • VII. Direito de retirar o seu consentimento.

Segue, abaixo, uma breve explicação e exemplos sobre alguns desses direitos:

I. Direito de requisição de acesso aos Seus dados pessoais. Sob este direito, Você pode requisitar à SouSmile e receber uma cópia dos Seus dados pessoais que estão sob nossa posse.

II. Direito de retificação dos seus dados pessoais na SouSmile. Sob este direito, Você pode solicitar a correção e/ou retificação dos Seus dados pessoais, caso Você identifique que algum(ns) dele(s) está(ão) incorreto(s). Contudo, para ser efetivada essa correção, teremos que checar a validade dos dados que você nos fornecerá. Você pode solicitar a retificação dos seus dados pessoais entrando em contato conosco por e-mail (info@sousmile.com), telefone ou WhatsApp (11) 93305-8978.

III. Direito de exclusão ou cancelamento dos seus dados pessoais. Sob este direito, Você pode nos solicitar a exclusão dos Seus dados pessoais da nossa Plataforma. Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando Você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos Serviços, exceto nos casos previstos em lei, como, por exemplo, guarda de prontuário, de informações clínicas e de documentos de saúde. Por este motivo, a SouSmile não realizará o cancelamento ou destruição total dos Seus dados pessoais, mesmo que requisitado por Você, mantendo a guarda conforme exigido da SouSmile por normas aplicáveis. Para alterar Suas informações pessoais ou excluí-las do Nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para info@sousmile.com.

IV. Direito de objeção a um processamento de dados. Sob este direito, na hipótese de estarmos embasando o tratamento dos Seus dados pessoais em legítimo interesse, Você pode se opor ao tratamento realizado no que diz respeito a uma situação específica, caso Você julgue que tal tratamento causará impacto aos seus direitos e liberdades fundamentais. Você também tem o direito de contestar a forma como estamos processando Seus dados pessoais para fins de marketing direto, por exemplo. Em alguns casos, podemos demonstrar que temos motivos legítimos para tratar Seus dados na forma como estamos fazendo e que tais motivos se sobrepõem aos Seus direitos, dado que o tratamento de dados na forma como fazemos pode ser essencial para o fornecimento dos Serviços.

V. Direito de restringir o processamento dos Seus dados pessoais. Sob este direito, Você pode nos pedir para suspender o processamento de Seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se Você quiser que nós estabeleçamos a precisão dos dados; (b) quando Você precisar que mantenhamos os Seus dados mesmo se não precisarmos mais deles, conforme o caso; ou (c) Você se opôs ao uso de Seus dados, mas precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.

VI. Direito de solicitar a portabilidade de Seus dados. Sob este direito, Você pode Nos pedir a portabilidade dos Seus dados pessoais e de cópia de Seu prontuário. Ao receber uma solicitação de cópia do Seu prontuário, a SouSmile disponibilizará uma cópia impressa do prontuário para que Você possa encaminhar ao local onde Você gostaria de dar continuidade ao seu tratamento odontológico. Ressaltando que a SouSmile não realizará o cancelamento ou destruição total dos Seus dados pessoais ou do Seu prontuário, mesmo que requisitado por Você, mantendo a guarda conforme exigido da SouSmile por normas aplicáveis.

VII. Direito de retirar o consentimento a qualquer momento. Sob este direito, Você pode retirar o Seu consentimento. Entretanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de Você retirar o seu consentimento ou por obrigação legal ou regulatória da SouSmile. Se Você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer nossos Serviços a você. Se for este o caso, iremos avisá-lo no momento em que isso ocorrer.

Talvez seja necessário solicitar informações específicas Suas para nos ajudar a confirmar Sua identidade e garantir seu direito de acessar Seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los. Podemos também contatar Você para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta. Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de 72 horas. Ocasionalmente, pode levar mais de 7 dias se sua solicitação for particularmente complexa ou se Você tiver feito várias solicitações. Neste caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação.

Caso Você tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como você pode exercer Seus direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco cadastro@sousmile.com.

5. Por quanto tempo a SouSmile reterá os dados?

Nós manteremos Seus dados pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de Seus dados pessoais, a finalidade de processamento dos Seus dados pessoais e se podemos alcançar tais propósitos por meio de outros meios e os requisitos legais aplicáveis.

Se Você registrou uma conta na SouSmile, as informações da sua conta serão mantidas enquanto Você mantiver essa conta ativa.

6. Como funciona a Segurança da Informação na SouSmile

Sua conta é protegida por uma senha para sua privacidade e segurança. Se Você acessar sua conta por meio de um site ou serviço de terceiros, poderá ter proteções de login adicionais ou diferentes por meio desse site ou serviço.

Você deve impedir e evitar o acesso não autorizado de terceiros à sua conta e aos dados pessoais, selecionando e protegendo sua senha, limitando o acesso ao seu computador ou dispositivo e navegador a outras pessoas e/ou fazendo logout após ter concluído o acesso à sua conta.

Com a finalidade de garantir a Sua privacidade e a proteção dos Seus dados pessoais, desenvolvemos nossa Plataforma e prestamos nossos Serviços pautados no conceito de privacy by design, ou seja, de forma que Você possa gerenciar as suas informações diretamente. Aliado a esse conceito, adotamos práticas de criptografia e autenticação server client side JWT.

Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de Sua conta e de outros dados pessoais Seus que mantemos em nossos registros. Mas, infelizmente, não podemos garantir total segurança. Entrada ou uso não autorizado de conta, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança dos Seus dados pessoais a qualquer momento, por isso, nos ajude a manter um ambiente seguro para todos.

Além de adotar boas práticas de segurança em relação à Sua conta e aos Seus dados, caso Você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos Seus dados, por favor entre em contato conosco imediatamente.

7. Menores de idade

Como regra, não coletamos dados pessoais de menores de 18 anos, a menos que por meio dos pais e/ou do responsável legal. Não podemos impedir que um menor acesse nossa Plataforma. Porém, não coletamos informação pessoal sem deixar claro que a pessoa que fornece a informação deve ter pelo menos 18 anos ou estar representada por um responsável.

8. Como falar com a SouSmile

Se Você tiver alguma dúvida, solicitação ou preocupação a respeito desta Política de Privacidade, sobre Nossas práticas tratamento de dados pessoais ou, ainda, sobre uma possível violação ou quebra de sigilo de dados pessoais ou de privacidade, Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes dados de contato:

Rua Eugênio de Medeiros, 537, Pinheiros
São Paulo-SP, CEP 05425-001
E-mail: info@sousmile.com
Telefone e Whatsapp: (11) 93305-8978

9. Mudanças na Política de Privacidade

Como estamos sempre buscando melhorar, esta nossa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Assim, recomendamos que Você visite periodicamente nossa Plataforma para que Você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes e que exijam um novo consentimento Seu, publicaremos uma atualização da nova Política de Privacidade e solicitaremos a Você um novo consentimento.

Versão publicada em 11 de abril de 2022.